Blog De Publicidad Y Marketing Por Internet

Si su empresa aun no tiene una página web, podría estar obteniendo los mismos resultados que si la tuviera, este es el error que cometen muchas empresas cuando se deciden a tener una presencia en Internet, pensando que al tener una página web automáticamente van a tener más clientes.

Por esto y para evitar que su empresa no sea una más del montón, hemos preparado los «7 pasos» necesarios para que su empresa no desperdicie dinero en internet y al mismo tiempo tenga éxito con su página web:

Paso 1 Identificar si mi empresa es B2B (Bussines To Bussines – Negocio A Negocio) ó B2C (Bussines To Consumer – Negocio A Consumidor), si vendo servicios y/o productos ya que un error muy común es ofrecer en el sitio web un servicio como un producto y viceversa.

Paso 2 Escoger el perfil de cliente por internet indicado para mi empresa, si es a nivel local, nacional o internacional, si es hombre, mujer o ambos, si mi cliente es adulto o joven, que poder adquisitivo debe tener ese cliente según el valor de sus productos o servicio, etc…

Paso 3 Una vez identificado que empresa se tiene y qué tipo de cliente se quiere se deben definir objetivos específicos que debe tener el sitio web como por ejemplo si vende servicios los objetivos deben ser dar asesoría y información motivando siempre a que se contacten ya sea vía teléfono o a través de un formulario de contacto.

Paso 4 Estudio de mercado por internet, para saber cómo, cuanto y por donde son buscados los productos y servicios de mi empresa por internet, saber cual es y en donde esta mi competencia por internet.

Paso 5 Una vez realizado los pasos anteriores, puedo decidir qué estrategias puedo utilizar para atraer mas visitas a mi sitio web ya sea con publicidad en Google, Facebook, Youtube, otras paginas, email marketing o la combinación de algunas o todas las estrategias al tiempo, sincronizadas en una sola gran estrategia que se integre perfectamente con el funcionamiento de su empresa.

Pasó 6 Una vez establecido que estrategias podemos utilizar según nuestro presupuesto, planeamos y diseñamos las estrategias para después si mandar hacer la página web con los siguientes requerimientos:

1) objetivos bien definidos por los cuales se va a crear la pagina web, ejemplos: conseguir clientes nuevos, contactos, prospectos, Fidelización de clientes, recordación, ventas directas por internet con carrito de compras, soporte técnico, atención al cliente, como se piensa obtener el retorno de esa inversión y en cuanto tiempo, que tipo de visitante espero visiten la pagina, que si quiero ganar dinero por publicidad online, etc.).

2) optimización para buscadores y indexación manual en Google (LA AUTOMATICA NO ES TAN EFECTIVA).

3) diseño enfocado al marketing y las ventas (error común que el 90% de las empresas cometen al enfocar las páginas web más al diseño y a la funcionalidad, que a la usabilidad y al aumento de las ganancias).

4) hacer notar claramente las acciones que queremos que los visitantes hagan en su página web.

5) mantener su imagen corporativa.

6) sincronizar sus estrategias por internet con su empresa y su área comercial.

7) apoyar su página web con su papelería y la publicidad offline.

8) integración de sitio web con aplicación de estadísticas, preferiblemente Google analytics (aplicación gratuita).

9) no usar intros en flash, usar lo menos posible flash en la pagina (recomiendo si es posible no usarlo) y a no ser que su empresa sea supremamente conocida y este siempre de moda nunca hacer la pagina totalmente en flash(es casi prohibido).

10) debe tener mantenimiento por todo el año y la posibilidad de que se pueda actualizar o hacer cambios ya sea que los realice el web máster (encargado de la página) o por un administrador de contenidos.

Paso 7 (Permanente y continuo) como último paso y el que considero el más importante para garantizar el éxito de su empresa por internet, es implementar las estrategias, siempre midiendo si se cumplen los objetivos, se deben realizar reuniones que pueden ser cada tres meses o cada 1000 visitas dependiendo del trafico y las metas propuestas de su sitio web, para analizar las estrategias y ver si se están cumpliendo los objetivos, ya que no existe la fórmula perfecta para alcanzar el éxito y es muy importante poder hacer los cambios en el momento adecuado, recordando siempre repetir este proceso para que cada vez se invierta menos y se obtengan más y mejores resultados, logrando ¡tener una página web exitosa!.

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